Logo


TỶ GIÁ
CHF15771
USD17841
EUR 26665.84
JPY198.24
GBP26419
LÃI SUẤT
Cho vay:
VND : 9,6%/năm
Ngoại tệ TDCD: 6,0%/năm
VND - quá hạn = 150%: 14,4%/năm
Ngoại tệ - quá hạn = 150%: 9,0%/năm
Huy động:

Liên kết website
 
Số lượt truy cập
web counter html code  
 
Thứ sáu, ngày 10/09/2010
Ngân hàng cạnh tranh: Công nghệ "nâng" chất lượng dịch vụ (16/07/2010)
ảnh Việt Hải
Cuộc cạnh tranh giữa các ngân hàng không chỉ thể hiện ở dịch vụ mà còn ở công nghệ thông tin tiên tiến áp dụng trong lĩnh vực này.

Tại Việt Nam, các ngân hàng đã thể hiện rõ nhận thức này, nhiều ngân hàng đang triển khai xây dựng các phần mềm quản trị, đầu tư trang thiết bị và gấp rút tập huấn, đào tạo nhân sự.

Nhiều Ngân hàng đang hoạt động tại Việt Nam đã và đang chú trọng đến việc triển khai phần mềm quản trị Core Banking – Ngân hàng lõi. Cách đây gần chục năm, có đơn vị đã "theo đuổi" và thí điểm ứng dụng một số phần mềm quản lý  như Bank 2000, nhưng phần mềm này không đáp ứng được các dịch vụ ngày một đa dạng cũng như không đạt hiệu quả khi tích hợp. Đến nay, hầu hết các ngân hàng đã và đang triển khai ứng dụng Core Banking - điều này đã nói lên tính thiết yếu của phần mềm này.

Ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long (MHB) đã xây dựng phần mềm quản trị Core Banking. Năm 2008, MHB đã ký kết một hợp đồng trị giá 3 triệu USD với Polaris Software Ltd – một công ty cung cấp giải pháp ngân hàng hàng đầu của Ấn Độ. Theo đó, Polaris Software có trách nhiệm xây dựng riêng cho MHB phần mềm quản trị Core Banking - ngân hàng lõi. Phần mềm quản trị dựa vào công nghệ tin học hiện đại được xây dựng trên nền tảng lấy khách hàng làm trung tâm, đáp ứng tất cả các nghiệp vụ ngân hàng như: quản lý quan hệ khách hàng, quản lý thông tin, ngân hàng điện tử, internet banking, tài trợ thương mại.

Core banking được coi là công nghệ hiện đại trong lĩnh vực tài chính giúp khách hàng chỉ cần có một mã số khách hàng duy nhất ở ngân hàng là có thể giao dịch với rất nhiều sản phẩm, và ở bất cứ điểm giao dịch nào trên toàn quốc của hệ thống MHB. Hệ thống thông tin khách hàng được chia sẻ trong hệ thống của MHB. Tính bảo mật và an toàn về thông tin khách hàng được tối ưu hóa.

Theo ông Bùi Thanh Hưng, Phó Tổng Giám đốc MHB cho biết : "Hai năm qua, MHB đã có những thay đổi trong chính sách nhân sự để trẻ hóa đội ngũ làm việc, thu hút nguồn nhân lực được đào tạo chuyên nghiệp từ nước ngoài về. Hơn 100 cán bộ của MHB đã được cử sang các ngân hàng bạn tại nước ngoài để được đào tạo, học hỏi kinh nghiệm và tiếp cận với công nghệ mới do các đơn vị đào tạo chuyên nghiệp dưới sự tài trợ  của các tổ chức kinh tế nước ngoài như: SECO (Cơ quan Hợp tác Phát triển Kinh tế Thụy Sĩ), ATTF (Trung tâm chuyển giao công nghệ tài chính Luxembourg)".

Được sự phê duyệt của Ngân hàng thế giới và Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vào cuối năm 2009, Ban Quản lý HĐH NH & HTTT (BQLDA) đã nhanh chóng kết hợp cùng các bên tư vấn xây dựng hồ sơ thầu, triển khai phát hành Hồ sơ mời thầu, tổ chức mở thầu và chấm thầu các gói thầu nằm trong Dự án.
Ngày 14/5/2010 VietinBank nhận được Thư không phản đối (No Objection Letter) của Ngân hàng Thế giới và Quyết định số 1409/QĐ – NHNN ngày 11/6/2010 của Thống đốc NHNN, phê duyệt báo cáo chất lượng nhà thầu. Theo đó nhà thầu được lựa chọn triển khai gói thầu phần mềm số 1 là Công ty Cổ phần Hệ thống thông tin FPT (FIS).

Nằm trong lộ trình triển khai Dự án Hiện đại hóa ngân hàng và Hệ thống thanh toán - giai đoạn 2, ngày 14/6/2010 tại Hà Nội, VietinBank đã tiến hành ký kết và trao hợp đồng gói thầu phần mềm số 1 trị giá hơn 4,2 triệu USD cho nhà thầu Công ty Cổ phần Hệ thống thông tin FPT.

Dự án Hiện đại hóa ngân hàng và Hệ thống thanh toán (HĐH NH & HTTT)VietinBank giai đoạn 2 là một trong những Dự án công nghệ thông tin (CNTT) then chốt của VietinBank. Từ nhiều năm nay, VietinBank đã không ngừng đầu tư cho CNTT và luôn là Ngân hàng đi đầu trong việc ứng dụng và triển khai các công nghệ mới nhất phục vụ cho việc vận hành, quản lý và bảo mật các giao dịch ngân hàng. Hệ thống CNTT của VietinBank, mà cốt lõi của nó là hệ thống Core Banking, đã được triển khai trong giai đoạn 1 của dự án Hiện đại hoá, đã và đang giúp hàng chục ngàn nhân viên trong hệ thống phục vụ hiệu quả những nhu cầu của hàng triệu khách hàng trên toàn quốc. Hệ thống Core Banking được sử dụng trên toàn quốc, góp phần giúp VietinBank phát triển với tốc độ trên 20% trong 10 năm trở lại đây là sự khẳng định cho những quyết định đúng đắn của VietinBank khi tham gia vào dự án HĐH NH & HTTT giai đoạn 1.

Đối với Ngân hàng Phát triển Việt Nam (NHPT), để nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng hình ảnh và thương hiệu, vững vàng hội nhập; NHPT đang lên kế hoạch triển khai diện rộng "chương trình VDB Online" - đây là phần mềm lõi (Corebanking System) với chức năng quản trị dữ liệu tập trung, trực tuyến toàn bộ vốn và tài sản của NHPT.

Chương trình VDB online đã được các chuyên gia của ngân hàng và đội ngũ kỹ thuật FPT "âm thầm" xây dựng trong suốt 2 năm qua. Chương trình này sẽ được triển khai thử nghiệm trên toàn quốc vào quý III/2010. Dự kiến 1/1/2011, Chương trình VDB online của NHPT sẽ chính thức đi vào vận hành.

Nhận xét về vai trò của core banking trong hoạt động ngân hàng thương mại, ông Nguyễn Quang A, thành viên Hội đồng Quản trị VP Bank nói: “Tiền, tài sản thế chấp trong ngân hàng thực ra chỉ ở trên giấy, sổ sách kế toán, dữ liệu máy tính... chỉ hiển thị bằng thông tin và quản lý cái đó thông qua thông tin chứ không thể quản lý tài sản vật lý. Lõi banking chính là hạt nhân toàn bộ hệ thông tin của một hệ thống ngân hàng”.

Nhiều NH đã thừa nhận vai trò của CoreBanking như là cơ sở để thiết kế và triển khai các sản phẩm dịch vụ, quản lý tài sản và hệ thống khách hàng. Năng lực công nghệ của hệ thống này cũng cho phép NH cung cấp dịch vụ đảm bảo  tính mật và nhanh chóng hơn.

Nhận thức tầm quan trọng của yếu tố công nghệ, song hầu hết lãnh đạo các ngân hàng đều cho rằng, việc cách tân cả về công nghệ lẫn con người phải diễn ra song song, điều đó mới đảm bảo được sự bền vững của tổ chức trong thời kì hội nhập quốc tế như hiện nay.

Hữu Trung
(Tổng hợp)

:: Các tin khác
Hệ thống thanh toán ngân hàng Việt Nam và định hướng phát triển hệ thống thanh toán của NHPT (24/08/2010)
Dự báo lãi suất cho vay sẽ khó giảm sâu (10/08/2010)
Thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 1: Những kết quả bước đầu đáng khả quan (12/07/2010)
Công tác thanh toán tập trung, một năm nhìn lại (12/04/2010)
Điều hành lãi suất thỏa thuận phù hợp với cơ chế thị trường (02/04/2010)
 
                                                      
TIN MỚI ĐĂNG